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Sistema de Assistência Social

Benefícios e habitação com controle, rastreabilidade e relatórios

Assistência
Benefícios – Programas – Social

Sistema de Assistência Social – Gestão de benefícios e programas no âmbito municipal

O desafio da gestão socioassistencial

A política de assistência social demanda registros consistentes, acompanhamento das famílias e controle de benefícios e programas, garantindo transparência, rastreabilidade e capacidade de monitoramento. Sem padronização e ferramentas adequadas, a rotina de atendimento e a gestão dos benefícios ficam mais lentas, com maior risco de inconsistências e dificuldade de prestação de contas.

  • Controle de benefícios e auxílios com dados dispersos e histórico fragmentado.
  • Dificuldade para consolidar informações por território, unidade e público atendido.
  • Gestão de programas habitacionais e incentivos sem indicadores e relatórios padronizados.

Como o Sistema de Assistência Social apoia o município?

O Sistema de Assistência Social organiza o cadastro e o acompanhamento dos atendimentos e oferece suporte ao controle dos benefícios sociais (municipais, estaduais e federais), além do registro e controle de programas de habitação e incentivos no âmbito municipal, com relatórios para gestão e apoio às equipes.

Sistema de Assistência Social: benefícios e habitação com gestão orientada a dados.

O Sistema de Assistência Social integra o portfólio do Cidades Inteligentes — Municípios e apoia a Secretaria responsável no registro, acompanhamento e consolidação das informações socioassistenciais, fortalecendo a gestão e o controle interno. Por ser uma solução pública, sua utilização é sem custo de licença para a Prefeitura. Como parte do portfólio do projeto, realizamos implantação, capacitação e suporte técnico-operacional contínuo aos usuários, garantindo adoção e operação adequada da solução. Como instituição de pesquisa, nossa equipe atua em melhorias e customizações contínuas para cada município e desenvolve pesquisas aplicadas em BI (painéis gerenciais) e IA, voltadas à automação e otimização dos processos.

A solução oferece suporte ao controle dos benefícios sociais fornecidos pelo governo municipal, estadual e federal, com recursos para organização de concessões, histórico e relatórios para as equipes de atendimento e coordenação.

Além disso, contempla o módulo de Habitação, com o registro e controle de programas de incentivo e disponibilização de moradias no âmbito municipal, incluindo consultas e relatórios gerenciais para acompanhamento e tomada de decisão.

Principais Funcionalidades

O Sistema de Assistência Social estrutura o cadastro, os atendimentos e o controle de benefícios e programas, com rastreabilidade e relatórios para apoiar CRAS/CREAS e a gestão municipal.

A seguir, estão os principais módulos e funcionalidades que sustentam as rotinas da política socioassistencial e da habitação.

Cadastro e Famílias

Cadastro e Famílias

Cadastro de indivíduos e famílias, com organização por território e histórico de informações relevantes ao atendimento.

Atendimentos

Atendimentos

Registro e acompanhamento de atendimentos, encaminhamentos e histórico de acompanhamento das famílias.

Benefícios Sociais

Benefícios Sociais

Controle de benefícios sociais fornecidos pelos governos municipal, estadual e federal, com histórico e rastreabilidade.

Serviços e Programas

Serviços e Programas

Registro e controle de programas municipais e ações de proteção social, com monitoramento e apoio às equipes.

Habitação

Habitação

Registro e controle de programas de incentivo e disponibilização de habitações no âmbito municipal.

Território e Unidades

Território e Unidades

Organização por unidades e território, apoiando a gestão de demanda e a distribuição de atendimentos.

Relatórios e Indicadores

Relatórios e Indicadores

Relatórios para gestão, CRAS/CREAS e coordenação, apoiando planejamento e tomada de decisão.

Integração com Sistemas Federais e Estaduais

Integração com Sistemas Federais e Estaduais

Quando aplicável, apoia a interação com bases e rotinas federais/estaduais (ex.: CadÚnico e Rede SUAS), com padronização de identificadores (CPF/NIS), conferências e extração de relatórios para consistência e prestação de informações.

Perfis e Permissões

Perfis e Permissões

Perfis de acesso por função e rastreabilidade das operações, reforçando governança e segurança da informação.

Implantação e Suporte

Implantação e Suporte

Apoio à implantação, capacitação por perfis e suporte técnico-operacional às rotinas do sistema.

Rede SUAS

Rede SUAS

Apoio à gestão operacional das unidades e equipes e à organização de informações exigidas na rede socioassistencial (ex.: CadSUAS e Prontuário SUAS), facilitando consistência cadastral e relatórios de acompanhamento.