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Fase II - Pesquisa e Desenvolvimento de Tecnologias Públicas

FASE
Desenvolver – Implantar – Integrar

Desenvolvimento e Implantação de Tecnologias Públicas no Município

Tecnologias públicas com suporte completo e evolução contínua.


A Fase II é o momento em que o município sai do diagnóstico e da organização administrativa e avança para a implantação de tecnologias públicas que sustentam a gestão e ampliam a entrega de serviços. Essa fase tem foco em disponibilizar soluções públicas (sem custo de licença), com implantação planejada, integração e governança.

Nossa equipe conduz o ciclo completo: planejamento, implantação, capacitação e suporte técnico-operacional. A implantação é orientada por prioridades do município, maturidade dos setores e capacidade de adoção, garantindo entregas incrementais e sustentáveis.

Como instituição de pesquisa, a Fase II também contempla o desenvolvimento de soluções customizadas para cada município, a partir das necessidades reais identificadas nas secretarias e no uso diário dos sistemas. Isso inclui adequações de fluxos, regras de negócio, integrações, relatórios, telas e automações específicas, mantendo alinhamento com boas práticas e interoperabilidade do portfólio.

Além da customização, o projeto incorpora continuamente o que há de mais avançado em tecnologia, com pesquisas aplicadas em BI (painéis gerenciais) e IA para automação e otimização de processos, classificação/triagem de demandas, suporte inteligente ao usuário e melhoria do monitoramento por indicadores — elevando eficiência, transparência e qualidade das decisões na gestão pública.

Pesquisa e Customização

Na Fase II, o projeto atua como um laboratório aplicado de inovação, entregando evolução contínua e soluções customizadas para cada município.

O desenvolvimento é orientado por dados, necessidades reais dos setores e pesquisa aplicada em BI e IA, ampliando automação, monitoramento e eficiência dos processos.

Customizações

Customizações

Adequações por município: fluxos, regras, relatórios, integrações e automações conforme realidade local.

BI e Painéis

BI e Painéis

Indicadores e painéis gerenciais para monitoramento por secretaria, por unidade e por processo.

IA e Automação

IA e Automação

Pesquisa aplicada em IA para triagem, priorização, recomendações e otimização de rotinas administrativas.

Integração

Integração

Base integrada e interoperabilidade entre soluções, reduzindo retrabalho e melhorando consistência dos dados.
IMPLANTAÇÃO
Planejar – Entregar – Sustentar

Metodologia Estruturada de Implantação e Adoção de Tecnologias

Implantação com governança, treinamento por perfis e suporte contínuo.


Na Fase II, cada solução é implantada com um plano que considera prioridades do município, capacidade operacional e maturidade dos setores. O objetivo é entregar valor rápido sem perder qualidade: iniciar com um escopo mínimo viável, capacitar as equipes e evoluir por ciclos.

Nosso modelo de implantação contempla:

  • Diagnóstico técnico e definição do escopo por secretaria/setor
  • Configuração, parametrização e preparação de base de dados
  • Capacitação por perfis (gestores, operadores, apoio e TI)
  • Implantação em ondas (piloto → expansão por unidades/secretarias)
  • Suporte técnico-operacional contínuo (presencial e remoto)
  • Backlog de melhorias e customizações por município
  • Pesquisa aplicada: BI com painéis e IA para automação e otimização

Ao final, o município consolida uma infraestrutura digital sustentável, com processos mais fluídos, informações integradas e capacidade de monitoramento por indicadores, apoiando decisões e transparência.

Resultados da Fase II

Além do desenvolvimento de soluções tecnológicas a Fase II entrega tecnologias públicas implantadas e sustentadas no município, com base integrada, treinamento por perfis e suporte contínuo. Além da implantação, o projeto mantém um ciclo de melhoria contínua com customizações, BI e IA para modernização progressiva.

Abaixo, os principais resultados e produtos entregues nesta fase:

Implantação de Soluções

Implantação de Soluções

Implantação de tecnologias públicas do portfólio, conforme prioridades do município e por ondas de entrega.

Base Integrada

Base Integrada

Padronização de cadastros e integração de dados entre soluções, reduzindo retrabalho e inconsistências.

Parametrização e Configuração

Parametrização e Configuração

Configurações por município, regras de negócio e adequações ao contexto local com governança.

Capacitação por Perfis

Capacitação por Perfis

Treinamento prático para gestores e usuários, com foco nas rotinas implantadas e autonomia dos setores.

Suporte Contínuo

Suporte Contínuo

Suporte técnico-operacional contínuo aos usuários, com resolução de dúvidas e acompanhamento de uso.

Customizações por Município

Customizações por Município

Melhorias e adequações contínuas conforme demandas e realidade local, mantendo interoperabilidade.

BI e Painéis

BI e Painéis

Painéis gerenciais e indicadores para monitoramento, gestão por dados e apoio à tomada de decisão.

IA e Automação

IA e Automação

Pesquisa aplicada em IA para automação e otimização de processos, reduzindo gargalos e tempo de resposta.